- 01
شارك مشروعك وهدفك
أرسل وصفًا مختصرًا للاسم والنشاط والمرحلة والدولة وهدفك والتحدي الأهم. لا تحتاج إلى إرسال بيانات العملاء أو مستندات سرية في الخطوة الأولى.
المخرج المتوقعوصف واضح للمشروع والهدف
- 02
مراجعة الاحتياج والملاءمة
نراجع المعلومات المتاحة وما إذا كان الطلب يحتاج استيضاحًا أو تشخيصًا أو برنامجًا. يحدد أسلوب الخطوة التالية بحسب الحالة، وليس اسم الخدمة الذي اختير وحده.
المخرج المتوقعتحديد الاحتياج والخطوة المناسبة
- 03
التشخيص وبناء خط الأساس
نحدد محاور النقاش والأدلة والمؤشرات التي تعكس وضع المشروع. تنتج المراجعة أولويات وتوصية بمسار مناسب بدل البدء بقائمة خدمات جاهزة.
المخرج المتوقعأولويات وخط أساس للمراجعة
- 04
المسار والعرض والاتفاق
يوضح العرض المشكلة والهدف ونطاق الخدمة والمخرجات والمواعيد والمسؤوليات والرسوم وشروط المشاركة. يبدأ التنفيذ وفق الاتفاق المناسب للخدمة.
المخرج المتوقعنطاق ومخرجات ومسؤوليات متفق عليها
- 05
التنفيذ ومراجعة التقدم
تربط الجلسات والورش والإرشاد والتجارب بمخرجات عملية. يشارك الفريق في جمع المعلومات وتنفيذ التكليفات واتخاذ القرارات، مع مراجعات بحسب خطة الخدمة.
المخرج المتوقعمخرجات عملية ومراجعات للتقدم
- 06
الإكمال والخطوة التالية
نراجع المخرجات والأدلة والمؤشرات وما تعلمه المشروع، ثم نحدد أولويات المرحلة التالية وخطة 90 يومًا عند ملاءمتها. يمكن مناقشة المتابعة أو الانتقال لمسار آخر.
المخرج المتوقعأولويات المرحلة التالية وخطة متابعة